Mediation
Konflikte allparteilich und konstruktiv lösen
Konflikte entstehen in kleinen Praxisteams ebenso wie in interdisziplinären MVZ. Nutzen Sie die Expertise der Praxistransfair Mediatoren, um Konflikte frühzeitig und effektiv zu adressieren.
Konflikte treten in jedem Arbeitsumfeld auf; mit komplexeren Arbeitsmodellen steigt das Konfliktpotenzial, weil neben zwischenmenschlichen Themen weitere Anlässe hinzukommen, z. B. sich überschneidende Verantwortungsbereiche, divergierende Zukunftsstrategien oder persönliche Beziehungsgeflechte zwischen Gesellschaftern und Leistungserbringern.
Bleiben Konflikte unbearbeitet und schwelen über lange Zeiträume, sind Frustration, Stillstand, Handlungsunfähigkeit, häufige Krankmeldungen der Mitarbeitenden und sogar Kündigungen die Folge. All dies belastet das Arbeitsklima und wirkt sich negativ auf den Praxiserfolg aus.
Häufige Mediations-Anlässe sind:
- Konflikte innerhalb von Teams oder zwischen Mitarbeitenden und dem oder den vorgesetzten Ärzten / Zahnärzten
- Konflikte unter Praxispartnern
- Konflikte zwischen der Leitung und angestellten Ärzten oder Zahnärzten
- Konflikte in der Folge von Praxisübernahmen und -verkäufen
Mediation basiert stets auf dem Grundsatz der Allparteilichkeit des Mediators bzw. der Mediatorin, weitere Voraussetzungen sind Vertraulichkeit und Freiwilligkeit. Auf dieser Basis unterstützen die erfahrenen Mediatoren im Praxistransfair-Team Sie dabei, Konflikte konstruktiv zu lösen und Kommunikationsbarrieren abzubauen. Ziel ist es, ein harmonisches Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem effiziente Zusammenarbeit und zufriedenstellende Lösungen für alle Beteiligten möglich sind.
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